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CPERS protocola denúncia contra o IPE Saúde no Procon

Foto Mara Steffens/O Correspondente

Na terça-feira (26), em todo o Rio Grande do Sul, os núcleos do CPERS Sindicato, que representa o magistério estadual e os funcionários de escola, procuraram as unidades do Procon nos municípios para protocolar denúncia contra o IPE Saúde. Em Carazinho não foi diferente. A diretora do 37º Núcleo, Adélia Menezes, esteve na UPF, onde funciona o Balcão do Consumidor, acompanhada das colegas Marinês da Rocha, Emelda Haubert, Gelsi Agne e Liciane Piasson. Elas foram recebidas pelo diretor do Balcão do Consumidor, Gilvane Pedrolo. 

Ele explicou que a denúncia é registrada na plataforma da Secretaria Nacional do Consumidor, ligado ao Ministério da Justiça. A partir de então, o IPE Saúde deve ser acionado. Adelia lembrou que o objetivo da denúncia é chamar atenção pela falta de assistência do plano de saúde para com os segurados, que são servidores estaduais. "Aumentaram os valores da contribuição, os dependentes começaram a pagar mensalidade, quanto mais idoso, maior o valor do desconto, não tivemos aumento do salário para equivaler a isso. O governo fica em uma eterna negociação com a classe médica", enumerou ela. 

COnforme a diretora, não há mais escritório local nem regional e quem precisa contatar o IPE precisa fazê-lo pela internet, o que dificulta para quem não tem acesso ou não sabe lidar com a tecnologia. O CPERS tem prestado auxílio para os associados. Quanto aos serviços, o número de profissionais médicos que atendem pelo IPE diminui gradativamente, bem como as opções para realização de exames. Outra dificuldade encontrada pelos segurados, conforme Adelia, é que alguns profissionais acaba cobrando diversas significativas nas consultas, já que o plano não oferta um valor atrativo.